Splošno o Livio urban garden

Livio Urban Garden je izdelek mlade zagnane ekipe, 100-odstotno izdelan v Sloveniji. Razvili smo ga sami, v želji omogočiti izkušnjo vrtičkanja kar najširšemu krogu ljudi – tudi tistih, ki živijo v mestih in so prostorsko omejeni na balkon, ložo ali notranje prostore. Za Livio Urban Garden smo izbrali najbolj kakovostne materiale, pri njegovi izdelavi sodelujemo izključno s slovenskimi podjetji in podjetniki. Z nakupom izdelka si zato ne odpirate le vrat v čudoviti svet vrtičkanja, ampak tudi podpirate slovensko gospodarstvo. Verjamemo tudi, da vas bodo prepričali njegov estetski videz, uporabnost, izvirna oblika ter praktičnost, ki se denimo kaže v možnosti prilagajanja naklona polic.

Da, vsak Livio Urban Garden je unikat! Pri izdelavi namreč uporabljamo les sibirskega macesna. Gre za naraven material in ker v naravi niti dve drevesi nista enaki, tudi deske na Liviu ustvarjajo unikatne vzorce. Skorajda bi lahko rekli, da ima vsak Livio Urban Garden svoj lasten prstni odtis.

Delno. Določene dele, kot so okvirji iz nerjavečega jekla, obdelujemo strojno. Ročno delo se skriva v obdelavi lesa, nenazadnje pa vsak Livio Urban Garden tudi sami pregledamo, ročno zapakiramo in ga tako z veliko mero ljubezni in pozornosti pošljemo svojim strankam.

Pri izdelavi Livia uporabljamo les, ki je estetski organski material. Zaradi njegove narave pa je dejstvo, da se lahko deske med seboj pomembno razlikujejo, denimo po naravnem barvnem odtenku, prisotnosti letnic, grč in podobno. Prav tako naravna barva lesa vpliva na končni videz produkta, tudi če je ta zaščiten s specialnimi premazi.

To pomeni, da bo vaš Livio Urban Garden unikat, hkrati pa se bo lahko po vzorcih na lesu ali po barvnem odtenku razlikoval od izdelkov, ki jih vidite na naši spletni strani. Delno boste lahko videz svojega Livia prilagajali sami, saj se boste sami odločili, katere od desk, ki vam jih bomo poslali, boste izbrali za sprednje stranice stojala. Sicer pa je ravno živost in raznolikost lesa tisti atribut, za katerega smo prepričani, da daje Liviu še poseben čar.

Livio Urban Garden je primeren tako za zunanje kot za notranje prostore. Zaščita lesenih delov, ki vam jo nudimo, je primerna za notranje prostore in za pokrite in manj izpostavljene zunanje lege. V kolikor bo vaš Livio zunaj močno izpostavljen vremenskim vplivom, kot so sneg, dež, veter in sonce, vam priporočamo, da deske zaščitite z dodatnim slojem vodoodbojne in UV-zaščite za les.

Stojalo Livio Urban Garden je namenjeno izključno vzgoji rastlin v zunanjih ali notranjih prostorih. Na izdelane police lahko postavite cvetlična oz. balkonska korita ali posamične lonce primernih dimeznij. Nosilnost posamične police je 35 kilogramov.
Livio Urban Garden ni namenjen nobeni drugi rabi, razen navedeni zgoraj. Kljub njegovi stabilnosti vam svetujemo, da ste pri njegovi postavitvi še zlasti previdni, če imate mlajše otroke ali večje hišne ljubljenčke, ki bi utegnili stojalo prevrniti in pri tem poškodovati sebe ali vaše imetje. V tem primeru stojalo postavite na varno mesto, kjer ga otroci oz. živali ne bodo mogli doseči. Po vsakem sestavljanju in prestavljanju izdelka ter prilagajanju kota polic ste dolžni preveriti, da so vsi vijaki ustrezno zategnjeni in da so stojalo in vsi njegovi deli stabilni. Stabilnost lahko ustrezno uravnate z regulacijskimi nogicami, ki so del stojala. Za nastalo škodo v primeru nepravilne uporabe ali malomarnosti lastnika ne odgovarjamo.

Vsak Livio Urban Garden je delno izdelan ročno. To pomeni, da jih lahko v določenem času izdelamo le omejeno količino. Če izdelka trenutno ni na zalogi, to pomeni, da se trenutno na vso moč trudimo zagotoviti dodatne Livie. To lahko traja nekaj dni ali nekaj tednov. Vabimo vas, da nam zaupate svoj elektronski naslov, prek katerega vas bomo lahko obvestili, ko bo Livio znova na voljo. V kolikor bi želeli več informacij o predvidenem dobavnem roku, nam pišite na info@livio.si.

Livio Urban Garden je standardiziran produkt. V kolikor bi želeli drugačne dimenzije, nas lahko kontaktirate prek e-pošte info@livio.si, in skupaj bomo pogledali, ali vam lahko ustrežemo ter pod kakšnimi pogoji.

Garancija in dostava

Naš cilj je vaše zadovoljstvo. S 100-odstotno garancijo se zavezujemo, da bomo storili vse, kar je v naši moči, da ustrežemo vašim željam. Če bo kateri koli del Livia k vam prispel poškodovan ali drugače neustrezen, nas o tem obvestite v roku 7 dni od prejema, z veseljem vam ga nadomestimo brez dodatnih stroškov. Če z Liviom ne boste zadovoljni, pa nam ga lahko v 14 dneh brez pojasnil vrnete (plačate le poštnino), mi pa vam bomo vrnili denar. Več o možnosti vračila lahko preberete v Splošnih pogojih poslovanja.

Če želite uveljavljati reklamacijo, vas prosimo, da se na nas obrnete prek e-pošte info@livio.si.
V primeru, da je kateri od delov poškodovan ali drugače neustrezen, vas prosimo, da se na nas prek elektronske pošte info@livio.si obrnete v roku 7 dni od prejema izdelka ter priložite foto ali video gradivo, iz katerega bo razvidna poškodba. V roku 48 ur vas bomo kontaktirali in se z vami dogovorili glede najustreznejše rešitve nastalega problema.
V primeru, da bi želeli Livio Urban Garden vrniti, pa nas o tem obvestite v roku 14 dni od prejema izdelka. Zatem imate še 14 dni časa, da nam izdelek vrnete. Več o postopku reklamacije lahko preberete v Splošnih pogojih poslovanja.

Livio Urban Garden za nas dostavljajo pogodbeni partnerji XXXX. Dostava po Sloveniji praviloma ne traja več kot 5 dni, razen v primeru izrednih dogodkov. Vsak Livio bomo v dostavo skušali predati najkasneje v roku 5 delovnih dni od prejema naročila. Če izdelka ni na zalogi, nas lahko kontaktirate prek e-pošte info@livio.si in vam bomo skušali čim bolj natančno povedati, kdaj bo izdelek predvidoma znova na voljo. V kolikor je vaše naročilo vezano na konkreten datum (če ga denimo želite podariti za rojstni dan), vas prosimo, da nas vnaprej kontaktirate in preverite, če bo izdelek pri vas lahko pravočasno.

Da, omogočamo vam osebni prevzem Livia v Ljubljani, in sicer po vnaprejšnjem dogovoru. Osebni prevzem je mogoč v roku 5 delovnih dni po nakupu za izdelke na zalogi. V kolikor bi želeli izkoristiti možnost osebne dostave, se obrnite na nas prek e-pošte info@livio.si.

Skrb za Livio urban garden

Livio Urban Garden je trpežen izdelek in prepričani smo, da vam bo služil dolga leta. Da bo ostal v kar najboljši formi, vam priporočamo, da zlasti lesene dele redno (nekajkrat tedensko) očistite morebitne umazanije, tedensko pa obrišite tudi okvir. Morebitno zaščito lesenih delov Livia boste morali za kar najdaljšo življenjsko dobo in lep videz sčasoma obnoviti. Več informacij o tem najdete v razdelku Vse o lesu.

V kolikor pozimi Livia ne boste potrebovali, vam priporočamo, da ga razstavite in primerno zaščitenega shranite v suhem prostoru. V kolikor bo Livio tudi pozimi zunaj, ga pokrijte z debelejšim slojem vodoodbojnega materiala. Če boste stojalo uporabljali tudi pozimi, vam priporočamo, da les dodatno zaščitite z vodoodbojnim in UV-zaščitnim premazom na osnovi topil (npr. lak lazura).

Okvir Livia značilne in inovativne L-oblike je narejen iz nerjavečega jekla in vizualno obdelan s prašnim barvanjem v črni ali beli barvi. Izbrani material in postopek barvanja zagotavljata, da vam bo Livio Urban Garden služil mnogo let, s pravilnim vzdrževanjem govorimo o možnosti 10- ali večletne rabe.

Vse o lesu

Pri izdelavi Livia uporabljamo les sibirskega macesna kakovosti Ekstra A/B. Sibirski macesen raste v izredno zahtevnih klimatskih pogojih, zato njegov les odlikuje izjemna gostota, posledično pa tudi obstojnost in odpornost na vremenske in mehanske vplive.

Sibirski macesen načeloma ne potrebuje dodatne zaščite, njegova značilnost pa je, da sčasoma posivi.

Če vam je tak naraven videz lesa všeč, vam priporočamo, da izberete deske brez zaščite. Les brez zaščite vam priporočamo tudi, če ga želite zaščititi sami v skladu z vašimi specifičnimi željami – če denimo želite uporabiti točno določen izdelek ali uskladiti barvo Livia z barvo vaše terase.

Naša ekipa lesene dele Livia zaščiti z impregnacijo in tankoslojno lazuro slovenskega proizvajalca. Tako ustvarimo dodatno zaščito pred škodljivci, prhnenjem, pa tudi zagotovimo, da bo Livio ohranil nespremenjen videz dlje časa. Nudimo vam zaščito v dveh barvnih tonih, svetlejšem in temnejšem. Vrhnji zaščitni sloj boste morali sicer redno obnavljati, tako da bo vaš Livio kar najdlje v vrhunski formi, in sicer z novim slojem tankoslojne lazure na osnovi topil. Kako pogosto bo obnavljanje potrebno, je odvisno zlasti od izpostavljenosti Livia vremenskim pogojem, kot so dež, sneg, sonce in veter. Praviloma zadošča obnavljanje premaza na 2 do 3 leta, njegovo stanje pa je dobro preveriti vsako leto. V notranjih prostorih zaščita praviloma traja še veliko dlje. V kolikor bo vaš Livio zunaj stal na izpostavljenem mestu, tudi pozimi, vam priporočamo, da ga zaščitite z dodatnim slojem premaza za les z vodoodbojno in UV-zaščito.

Seveda, to je povsem enostavno. Ko je premaz potreben obnove, deske dobro očistite in osušite, po potrebi pa jih tudi zbrusite. Nato nanesite sloj tankoslojne zaščitne lazure, izdelane na osnovi topil.

V primeru, da se z lesom ne želite ukvarjati sami, lahko svojega Livia zaupate kakšnemu mizarju. Če so deske preveč poškodovane, da bi jih bilo mogoče še uporabljati, pa se obrnite na nas, z veseljem vam za ugodno ceno pošljemo nove.